Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Reparaturaufträge, die über unseren Online-Shop oder direkt bei Custom Repair/Controllers abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
Die Darstellung unserer Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande.
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und betragen pauschal 4,99 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
Für Reparaturdienstleistungen gilt der zum Zeitpunkt des Auftrags angegebene Preis. Ein Kostenvoranschlag ist für uns 5 Werktage bindend.
Wir bieten folgende Zahlungsarten an:
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang. Reparaturen werden nach Fertigstellung (in der Regel 1–24 Stunden) zurückgesendet oder können abgeholt werden.
Adresse für persönliche Abgabe und Abholung:
An der Gräfte 20, 44542 Lünen
Mo–Fr: 9:00–18:00 Uhr · Sa: 10:00–15:00 Uhr
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Reparaturaufträgen bleibt das eingesandte Gerät Eigentum des Kunden. Wir haften nicht für bereits vorhandene Schäden, die vor der Reparatur bestanden.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzlich gewähren wir auf alle durchgeführten Reparaturen eine freiwillige Garantie von 12 Monaten auf die eingebauten Ersatzteile und die Arbeitsleistung. Die Garantie deckt keine Schäden durch unsachgemäße Behandlung, Stürze, Flüssigkeitseinwirkung oder normale Abnutzung.
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Im Übrigen ist unsere Haftung auf den Auftragswert beschränkt. Eine Haftung für den Datenverlust auf dem reparierten Gerät ist ausgeschlossen – bitte erstellen Sie vor Einsendung ein Backup.
Für Verbraucher besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung. Für bereits begonnene Reparaturen erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB, sobald der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Verbraucher vor Ausführung ausdrücklich zugestimmt hat.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gilt das Recht des Wohnsitzstaates, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften günstiger sind. Gerichtsstand für Kaufleute ist Lünen.
